Amnistía Internacional
Amnistía Internacional
Explotación de datos de CRM con Pentaho BI
Amnistía Internacional es un cliente que nos lleva acompañando a lo largo de toda nuestra trayectoria, abordando proyectos de diferente índole.
Uno de los objetivos residía en consolidar fuentes de información aisladas, para permitir el análisis de manera conjunta. Aportando flexibilidad a la hora de que el usuario final pueda crearse sus propios informes, sin dependencia del departamento de informática.
El sistema engloba las necesidades de todos los departamentos de la organización: activismo online y actividades estratégicas, acciones urgentes, activismo offline, etc...
Requerían de una solución que permitiera analizar el impacto de las ciberacciones, así como el seguimiento del activismo online. Para otros perfiles se solicitaba un modelo análisis económico de las donaciones, cuotas, etc..., analizable por diferentes criterios como el género de la persona, procedencia, ocupación, etc...
Se han implementado dos componentes (plugins) que permiten interactuar con los datos almacenados en el CRM.
El mayor beneficio para AI ha sido la facilidad para extraer, transformar e integrar datos desde / hacia su CRM de manera visual y sencilla.
