Metrópolis
Metrópolis
Personalización de SuiteCRM e integración con Pentaho Reporting
Seguros Metrópolis necesitaba ofrecer una herramienta con movilidad a sus comerciales, por lo que se optó por SugarCRM, adaptando la herramienta a las particularidades de la empresa con la creación de nuevos módulos y la modificación de los existentes. Más adelante, se migró con éxito hacia SuiteCRM para mejorar la experiencia con dispositivos móviles y nuevas reglas de seguridad por grupos.
La integración con el ERP de la empresa era imperativa, así que gracias a Pentaho Data Integration se sincronizan a diario los datos de clientes y comerciales entre el ERP y SuiteCRM.
Las necesidades de reporting de la compañía superaban las posibilidades nativas de SuiteCRM, por lo que se integró SuiteCRM con Pentaho Reporting, para ofrecer informes avanzados sin cambiar de interfaz.
