Open Source CRM
En Stratebi trabajamos a todos los niveles con los principales CRM Open Source del mercado.
Para poder analizar los datos de una organización, el primer paso es recopilar la información que genera la propia actividad de la empresa, y para la actividad comercial, de relación con los clientes y marketing, lo mejor es usar una herramienta CRM online.
En Stratebi conocemos en profundidad los sistemas SuiteCRM, SugarCRM, VTiger y CiviCRM
SuiteCRM
SuiteCRM es SugarCRM sobrealimentado. Es la Community Edition de SugarCRM con Productos, Contratos, Proyectos, Informes, Equipos, Flujo de trabajo, Portal, Mapas, Eventos, y una búsqueda mejorada. Es completamente un open source gratuito.
Un rival totalmente digno de Salesforce y Microsoft Dynamics.
SuiteCRM siempre será Open Source.
Flujo de trabajo
El módulo de flujo de trabajo de SuiteCRM es una herramienta eficiente, potente y flexible que proporciona capacidad avanzada para coordinar y automatizar tareas repetitivas. Permite que los usuarios puedan enfocarse en las ventas y en los servicios para los clientes. Los usuarios de SuiteCRM pueden modelar procesos de empresa y diseñar acciones flexibles y automatizadas que pueden ser desencadenadas en cualquier momento.
Ventas
Modela el flujo de ventas rápido y fácilmente. Controla las estrategias de venta, asegura de que las renovaciones de contrato están siempre al día y que a cada aspecto se le puede seguir la pista fácil y profesionalmente.
Portal
El self-service para los clientes ya no es sólo un sueño. Es una realidad. Gestiona todos los problemas de los clientes a través de un portal web fácil de configurar. Con un login de gran seguridad controlado desde SuiteCRM, el equipo será avisado instantáneamente sobre los problemas de los clientes y los clientes serán notificados tan pronto como los problemas hayan sido solucionados.
Haz que la atención al cliente se enfoque totalmente en el vasto campo de solventar problemas, y no en el rompecabezas de interpretar y registrar el problema.
Características principales
- Open Source, sin limitaciones ni costes por usuario.
- On-line y responsive, con total movilidad soporte dispositivos como tablets y móviles.
- Personalizable, se adapta perfectamente a los procesos de su empresa.
- Sincronización con Outlook, Gmail y Google Calendar.
- Gestión completa del pipeline comercial.
- Presupuestos, facturación, catálogo de productos/servicios.
- Seguridad por usuarios, roles y grupos.
- En Stratebi lo hemos integrado con Pentaho.
- Importación y exportación con Excel.
- Gestión de eventos.
- Gestión de campañas de marketing online.
SERVICIOS
Customizaciones
SuiteCRM es una gran herramienta para modelar procesos de empresa. Contáctanos para saber cómo puede ayudar a tu negocio.
Migraciones
Goldmine, Salesforce, Dynamics, Netsuite, SalesLogix, SugarCRM, Sage, ACT - SuiteCRM toca todo esto.
Integraciones
Sage Line 50, JD Edwards, Joomla, Wordpress, Google, Outlook - SuiteCRM engloba todas estas plataformas. Además, programamos sincronizaciones en tiempo real con su ERP y/o CRM.
Formación
Del desarrollador al usuario. De on-site a remoto. De lo más concreto a lo más general. Contáctanos y explica tus necesidades.
Hosting
El mejor hosting suministrado en segundos por la gente que más conoce SuiteCRM.